常见问题

常见问题

有哪些入金/出金方式?

所有的主要银行卡、电子钱包、本地付款方式都可以用来存款。

不收取任何存款有关的佣金或费用。

在使用我们的任何支付方式之前,请注意下列重要信息:

我们不接受通过第三方进行的任何支付。

–您只能使用你本人名字,并且依法属于你的支付方式。

–我们保留在任何时候要求您提供证明的权力。未能达到要求,将导致您的支付被冻结或作废。


您使用我们的入金和出金方式,我们不向您收取任何转账费用,但是您的银行或电子钱包可能会向您收取费用,这不受我们的控制。请知悉,我们永远不会要求您提供任何敏感的银行卡信息(例如您的完整卡号、CVV码、3D安全码、PIN码等等)。如果您收到来源不明的关于提供任何敏感信息的可疑要求,请立即联系我们。

取款方式:

取款在登陆个人账户后台选择MT4账号,递交提款申请。

客户应知悉的存取款注意事项:

–存取款的币种&渠道必须一致;

–存取款平台不收取任何手续费;

–存取款必须是本人卡(即开户客户自己所持的银行账户);

外汇的交易时间表

外汇市场周一至周五,24小时全天候开放。

周一00:00 EET至周五23:59:59 EET。

外汇市场没有具体的时间表,国际上主要的外汇市场有:

悉尼、东京、新加坡、上海、香港、法兰克福、苏黎世、伦敦、纽约等,

由于以上各个城市地跨多个时区,工作时间基本上为当地时间的早上9点到下午4点,

因此外汇交易时段可以将一天的24小时覆盖。

休市的时候交易吗?

个别市场会在休市时间段提供报价,即所谓的“灰市”报价。

无法登陆Finq平台怎么办?

如果您在使用交易平台时遇到任何困难或疑问,

请联系Finq 24小时在线客服解决问题.

Finq如何管理客户资金?

我们在处理客户存款和取款时实施最高安全标准。此外,根据相关法规的要求,严格处理从您收到或由我们持有的资金。

除了客户用于交易之外,不允许以任何原因挪作他用。

怎么注册真实交易账户?

进入Finq官网,点击右上角“立即注册”—“注册真实账户”。

按照指示进行资料填写并提交申请。

有哪些交易平台?

我们提供各类桌面和移动设备的MT4平台

请浏览交易平台页面了解更多信息。

可以交易哪些产品?

Finq为客户提供了大量的资本市场产品,因此您只需要一个交易账户就可以创建多元化的投资组合。

请浏览交易产品页面了解更多信息。

哪种账户类型适合我?

这取决于您对交易差价合约和/或外汇产品的知识或经验

如何下单?

在您的MT4平台下单,首先您需要选择要交易的产品。

然后选择交易的大小。最后点击"买入"(或"卖出"),并确定。

我的隔夜单会怎样?

对于所有的现货合约持仓过夜,Finq会扣除隔夜利息。这些费用取决于当前利率、交易手数以及下单价格。

计算细则请参见交易产品页面的“隔夜利息”一栏。

隔夜利息是收入还是费用?

客户持单过夜的时候就会产生隔夜利息,隔夜利息有正有负的,

正值的时候表示你可以获得一定的隔夜利息,负值表示你需要支付一定的隔夜利息。

隔夜利息怎么计算?

1.隔夜利息计息天数

根据国际银行惯例,外汇交易在2个交易日后结算。隔夜利息是按照结算日计算。

周一:1天隔夜利息。周一交易,周三结算,周一持仓到周二,结算日为周三到周四,所以要支付/收取1天利息。

周二:1天隔夜利息。周二持仓到周三,结算日为周四到周五,所以要支付/收取1天利息。

周三:3天隔夜利息。周三持仓到周四,结算日为周五到下周一,所以要支付/收取3天利息。

周四:1天隔夜利息。周四持仓到周五,结算日为下周一到下周二,所以要支付/收取1天利息。

周五:1天隔夜利息。周五持仓到下周一,结算日为周二到周三,所以只要支付/收取1天利息。


*注:周三的利息是最高的,所以在交易时,大家尽量避免周三持有隔夜单的情况。

而外汇中的隔夜利息是由银行收取的,而不是平台商。

客户如果是做多(持有)高利息的货币,未平仓头寸的隔夜利息将被添加账户的资本内。

反之,相关的隔夜利息会被从资金中扣除。